Команда обучения Yota
События
Казань 
29 марта 2018 c 10:00 до 18:00, 2238 дней назад
Тренинг проходит очно. На тренинге мы узнаем что такое качественный сервис и от чего он зависит, роль потенциальных клиентов для нас, познакомимся со страшным словом 'продажа' и алгоритмом продаж, вспомним какие условия предлагаем новым клиентам, постараемся исправить ошибки, которые допускаем в консультациях.
Далее
Казань 28 марта 2018 c 10:00 до 18:00, 2239 дней назад
Это дополнительное обучение, на котором рассказывается расширенный набор технической теории, обычно, не входящей в первичное обучение: Как происходит регистрация устройств в сети Как выглядит трафик, его свойства и как он проходит через сеть Как устроены наша сеть и глобальная Сеть Как на самом деле работают голосовые услуги Какие проблемы могут возникнуть у наших клиентов из-за особенностей работы сети и в случае поломок. Ориентирован тренинг на сотрудников первой линии
Далее
27 марта 2018 c 15:00 до 18:00, 2240 дней назад
27 марта 2018 c 12:00 до 13:00, 2240 дней назад
26 марта 2018 c 12:00 до 17:00, 2241 день назад
Проработка области незнания, совершенствование
Далее
25 марта 2018 c 11:00 до 18:00, 2242 дня назад
На этой встрече мы глубже погрузимся в аспекты неголосового общения с клиентами, обсудим работу на разных уровнях общения. Следите за приглашениями на встречу на вашей рабочей почте.
Далее
Тольятти 18 марта 2018 c 10:00 до 20:00, 2249 дней назад
Тренинг проводится очно (офис). Время проведения указано по МСК. Тренер — Альмухаметов Адиль
Далее
Тольятти 17 марта 2018 c 10:00 до 20:00, 2250 дней назад
Тренинг проводится очно (офис). Время проведения указано по МСК. Тренер — Альмухаметов Адиль
Далее
Тольятти 16 марта 2018 c 12:00 до 20:00, 2251 день назад
Тренинг по эффективному ведению диалога и улучшению показателя СВД, чаты. Время проведения указано по МСК
Далее
Тольятти 6 марта 2018 c 9:00 до 13:00, 2261 день назад
28 февраля 2018 c 10:00 до 15:00, 2267 дней назад
Проработка области незнания, совершенствование
Далее
28 февраля 2018 c 10:00 до 15:00, 2267 дней назад
Проработка области незнания, совершенствование
Далее
27 февраля 2018 c 13:00 до 15:00, 2268 дней назад
Тольятти 27 февраля 2018 c 13:00 до 15:00, 2268 дней назад
Тольятти 27 февраля 2018 c 9:00 до 12:00, 2268 дней назад
26 февраля 2018 c 12:00 до 19:00, 2269 дней назад
На этой встрече мы глубже погрузимся в аспекты неголосового общения с клиентами, обсудим работу на разных уровнях общения. Следите за приглашениями на встречу на вашей рабочей почте.
Далее
Тольятти 26 февраля 2018 c 9:00 до 16:00, 2269 дней назад
На тренинге по работе со стрессом мы учимся управлению собственными эмоциями.
Далее
25 февраля 2018 c 10:00 до 15:00, 2270 дней назад
На тренинге мы разберемся в причинах стресса и будем учиться управлению собственными эмоциями.
Далее
24 февраля 2018 c 11:00 до 17:00, 2271 день назад
Тренинг проводится удалённо (Skype). Время проведения указано по МСК. Тренер - Рыбалкин Саша.
Далее
Тольятти 23 февраля 2018 c 9:00 до 16:00, 2272 дня назад
Этот тренинг является частью дополнительного обучения, на котором происходит более глубокое погружение в техническую теорию, обычно, не входящую в первичное обучение.
Далее